一项面向CEO的全球调查7月26日在北京发布了调查结果。调查显示，今天的CEO们最为关心的主题是收入增长。而从2001年之后的相当长一段时间里，企业家们曾经将注意力集中在如何避免恶劣的财务表现、风险的控制、成本控制等方面，这直接影响到他们对IT采购的态度和方向。而现在，这些因素都要稍稍退后了，追求收入规模的扩大化成为首选。CEO们注意力的转变正在揭示一个新的商业趋势的出现：在中国，从2004年到2008年，将会迎来IT业的一个“黄金五年”。

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这项全称为“现在轮到您来决定：2004年全球CEO调查(Your Turn：The Global CEO Study 2004)”的项目是在欧洲、中东、美洲和亚太地区的不同行业的450位CEO中进行的，由IBM业务咨询服务事业部、经济学家智囊团(EIU)和日经调查(Nikkei Research)共同完成，受访对象都是在各个地区内大型业务部门和地区组织的CEO和领导人物。本次调查主要基于面对面的采访。

　　有83%的CEO认为，收入增长成为CEO们在提高业绩方面最为关注的领域，而且，除日本外的亚太地区的CEO更加注重收入增长，有88%的CEO认为“收入增长”会是他们的首要目标。但是，对收入增长的高度关注并未降低CEO们对成本等传统问题的持续关注。买美国虚拟空间||注美国虚拟空间毕竟，只有持续增长的收入而没有成本的可控，企业也不可能保持利润的可观。所以，68%的CEO指出削减成本是其第二大关注领域。特别是对于欧洲和日本的公司来说，情况更是如此。

为达到上述目标而做出的努力，可能直接促成新一轮商业增长的来临。这种判断也可以从计世资讯(CCWResearch)在2004年初对未来几年中国IT市场的预测上找到佐证。在年初的中国IT趋势大会上，计世资讯认为，从2004年到2008年，将会迎来中国IT业的又一个“黄金五年”：信息化投资规模将会从2003年的2520亿元提高到2008年的5888亿元，这其中，中小企业表现将最为活跃，占了市场的50%。

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　　调查结果还显示，CEO们已经在考虑如何才能切实地提高企业的收入。半数以上的亚太地区的CEO认为差异化产品非常重要，相对他们的美洲同行(42%)和欧洲同行(30%)要高出很多。全球CEO们的共识是：“中国、印度以及中欧都是关键的增长区域。”

　　最为现实的问题是如果要达到这一目的，就必须具备对正在转型的业务环境灵活反应的能力。“市场中随时都会浮现出很多机会，我们需要做出的就是快速、高效、低成本的反应，”这是亚洲的CEO观点。“毫无疑问，如果我们的反应速度落后了，我们就会很快被清理出局。”买美国虚拟空间||注美国虚拟空间CEO们本人对企业适应环境的业务转型能力的评估不甚理想，只有13%认为有能力，有80%认为稍有能力，7%的则认为没有能力。急于改善这种状况的企业，必须通过信息化来改变，在IT企业听来，这无疑是一个再好不过的消息。

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对于中国企业而言，还必须把握面对的特殊情况。调查表明，人才的困境(peopleparadox)是中国CEO们进行业务发展的最大的苦恼之一。中国经济发展的步伐要比人力资源的发展快得多，不断的转型和变革需要更多的新技能，而高素质的员工“奇货可居”，跳槽率出奇的高，以至于CEO们经常发现他们是在为竞争对手培养人才，但是却别无选择。因此，对于一个已经完成了体制、股权等问题的企业来讲，建立可持续发展的企业文化以及激励员工的创造性以降低跳槽率，可能是更为现实的问题。

微软董事长比尔-盖茨(Bill Gates)周四在面向金融分析师的讲话中大谈特谈微软的创新努力，他说，这家软件巨头将在本财政年度加快专利申请速度。

　　盖茨说，在截至明年6月份的财政年度中，微软将提交3000多份专利申请，多于上财年的逾2000份。买美国虚拟空间||注美国虚拟空间不过，他强调，创新程度不能仅仅靠一个简单的数字来衡量。

　　盖茨在宣布这个专利申请数字的同时，还对微软的软件技术将如何帮助设备制造商解决各种高科技难题高谈阔论了一番。盖茨对分析师说，没有什么能够阻挡微软创新脚步。这次讲话通过互联网进行了直播。

　　微软这个月宣布的320亿美元一次性派息和最高为300亿美元的4年期股票回购计划显示，该公司的业务已经成熟。

　　盖茨还是微软的首席软件设计师。他说，消费市场的创新脚步正在超越商业领域，手机增加摄像头就是一例。他指出，商业创新方面遇到的问题，是需要在提升功能的同时保持与原有软件的兼容。他说，这是个巨大挑战，但也是客户需要且企盼的。

　　盖茨说，微软希望向第三方授予专利使用许可，并强调说，在出现专利纠纷时，获得许可的第三方可以得到相关赔偿。重庆、贵阳、大理、昆明、拉萨、延安、西安、合肥、沈阳、大连、长春、哈尔滨、石家庄、承德、秦皇岛、保定、黄骅、大同、太原、包头、呼和浩特、锦州、山西、陕西、山东、四川、鞍山、抚顺、丹东、牡丹江、温州、天津、北京、买美国虚拟空间、注美国虚拟空间、宁波、无锡、苏州、杭州、扬州、常州、福州、厦门、赣州、景德镇、青岛、洛阳、郑州、宜昌、武汉、肇庆、湛江、桂林、惠阳、汕头、上海、珠海、深圳、南京、河南、湖北、湖南、内蒙、江苏、江西、吉林、长沙、广州、买美国虚拟空间、注美国虚拟空间、南昌、烟台、威海、济南、淄博、潍坊、海口、三亚、绵阳、成都、南宁、北海、敦煌、兰州、西宁、银川、伊宁、乌鲁木齐、张家界、开封、连云港、台北、高雄、香港、澳门、辽宁、宁夏、福建、甘肃、广东、广西、贵州、海南、河北、黑龙江、青海、西藏、新疆、云南、安徽、浙江。

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