反垃圾邮件机制多种多样，其中包括对来自陌生人的电子邮件进行阻击、图像阻击软件以及允许用户使用一个按钮报告大量电子邮件的协作报告工具。大体上，互联网用户采取的是一种中世纪城堡的守卫策略，即将所有陌生人挡在大门之外，这对于与深受垃圾邮件发送者捉弄的互联网用户很有吸引力。

　　但一些互联网观察人士认为，电子邮件的媒介也成了反垃圾邮件攻防战的牺牲品，随着猜疑和无助情绪的增长，开放的通信系统也受到了破坏。ICANN中的民选董事卡尔说，互联网正在被分割，正在形成一些信任团体，它们只接受来自朋友的电子邮件。

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　　EarthLink公司上周作为一种可选项推出了面向500万用户的所谓查询-应答系统，这在美国各大ISP中还是第一家。注.com国际网站地址||买.com.cn顶级网站地址简单地说，就是其spamBlocker根据收件人的地址簿检查所有收到的电子邮件，向用户提供了接收或拒绝陌生邮件的途径，提高了清除垃圾邮件的速度。这种机制不根据电子邮件的内容阻击电子邮件，而是根据邮件的发送者控制对用户收件箱的控制。EarthLink公司的产品开发主管马特说，这也是用户控制垃圾邮件的最好途径，100%清除垃圾邮件的唯一方式是基于允许的过滤机制。

　　Qurb是另一种最近获得用户好评的电子邮件过滤系统。AvantGo公司的CEO林相信，Qurb将成为数以百万计的Palm和Outlook用户所保持的电子地址簿的自然延伸。

　　Cloudmark公司的SpamNet则采取了协作的方式，通过其480000名用户判断一封电子邮件是否是垃圾邮件。如果不服从其它用户的判断，SpamNet就会向用户发出警告，用户可以忽视系统的警告而接受这封电子邮件。

　　但查询-应答系统在技术领域引起了激烈辩论。批评者认为，这种机制过分有利于熟悉地址，会导致“错误”的增加，换句话说，来自朋友、熟人或商业合作伙伴的电子邮件可能被阻截。

　　美国在线、微软、雅虎和EarthLink今年发动了反垃圾邮件大战。雅虎公司要求用户通过在收件箱中显眼地显示“This is spam”来向它报告“电子邮件滥用”，MSN的按钮则被显示为“junk”。美国在线公司的发言人尼古拉斯则表示，该公司的集中式反垃圾邮件策略几乎全部依赖于用户的报告。

　　互联网产业工作小组负责垃圾邮件的委员会的主席保罗博士最近表示，我们应当对互联网的开放性进行反思。注.com国际网站地址||买.com.cn顶级网站地址从技术的角度看，电子邮件一直被人们认为是“清白无辜的”，由于期望的电子邮件数量一直多于垃圾邮件，因此其开放性在以前从没有受到怀疑，现在，垃圾邮件似乎已经占了上风。难道现在该考虑封闭系统了。

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企业员工收到的垃圾邮件已经超过了正常电子邮件，而且近期内垃圾邮件没有减少的趋势。
　　　据MessageLabs公司称，今年5月份，商业性电子邮件在企业员工所收到的电子邮件中的比例第一次达到了51%。MessageLabs公司只对发送给其全球商业客户的1亿3390万封电子邮件进行了分析。

　　　MessageLabs公司的技术总监马克在一份声明中说，计算机用户每天收到的垃圾邮件数量已经远不仅是给用户造成了麻烦，已经引起了生产效率的明显降低，使全球的企业遭受重大损失。

　　　最近数月来，ISP和立法机构已经考虑了各种减少垃圾邮件的措施，其中包括新技术的运用、业界自律和立法。但业界官员警告说，这些努力在未来2、3年内未必能奏效。

　　　微软公司反垃圾邮件技术和策略部门的负责人汉姆林最近表示，2003年垃圾邮件的增长速度将远远超过正常的电子邮件，他指出，通过最近的打击垃圾邮件努力，这种情况在2004、2005二年可能有所改善。

　　　MessageLabs公司使用“控制塔”全球网络对垃圾邮件和携带病毒的电子邮件进行过滤，这一跨国网络每天能够扫描数以百万计的电子邮件。

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263网络集团宣布再次投资约1000万元为150万老用户全面免费扩容。同时，在北京、上海、广州三地推出邮件WEB服务器。注.com国际网站地址||买.com.cn顶级网站地址在北京、上海、广州建立独立的电子邮件WEB服务器，其中上海、广州还将建立本地化的电子邮件服务频道，并同步建立各自的客服中心。同时投资约1000万元为老用户们免费扩容，15兆升级到25兆，30兆升到50兆，50兆升到80兆，以此类推。据最近的CNNIC调查显示，近四成网民可能会在今年内购买收费邮箱，更有近七成网民对收费邮箱表示了理解和认同。丹东、牡丹江、温州、厦门、赣州、景德镇、南昌、烟台、威海、福建、甘肃、广东、江苏、香港、澳门、辽宁、敦煌、兰州、西宁、保定、黄骅、大同、太原、包头、呼和浩特、锦州、鞍山、抚顺、济南、淄博、潍坊、深圳、高雄、青岛、洛阳、肇庆、湛江、桂林、惠阳、无锡、云南、安徽、浙江、银川、绵阳、成都、南宁、北海、长沙、秦皇岛、注.com国际网站地址、买.com.cn顶级网站地址、南京、开封、连云港、台北、海口、三亚、重庆、贵阳、大理、昆明、拉萨、延安、苏州、宁波、杭州、扬州、常州、福州、汕头、郑州、宜昌、武汉、天津、北京、大连、广州、合肥、注.com国际网站地址、买.com.cn顶级网站地址、陕西、山东、珠海、伊宁、乌鲁木齐、长春、哈尔滨、石家庄、承德、沈阳、西安、上海、张家界、宁夏、青海、山西、四川、西藏、新疆、江西、吉林、广西、贵州、海南、河北、黑龙江、河南、内蒙、湖北、湖南。

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