在以不断创新的产品实现互联网的各种应用的同时，263网络集团首家推出自主化、人性化、智能化的“五重净化”超强反垃圾邮件系统，并且率先在企业设置首席垃圾官，积极推动行业合作，以各种方式投入对“垃圾邮件”这一消费者反响巨大的互联网“弊”症的治理工作。

　　作为国内第一批提供互联网公众服务的企业，263网络集团至今仍保有着业内的多项第一：国内最大的专业电子邮件服务提供商，通过率先实现电信级电子邮件的全面升级，带动了目前市场上各种电子邮箱产品在功能品质与增值服务方面的全面飞跃，使得电子邮件作为互联网第一应用在人们生活工作中起到越来越重要的作用；国内最大的独立ISP(互联网接入服务商)，全世界首家发明和提供开放式主叫拨号上网接入服务，并率先完成第二代主叫拨号技术的升级，使互联网开放、公众的特性得以充分发挥，为实现互联网在中国的普及起到了巨大的促进作用。263还是与中国移动集团和中国联通首批进行“全网合作”的企业，服务范围覆盖全国，目前263无线互联业务注册用户超过2000万，已开通百余项增值服务。而在互联网内容服务的其他领域，263商城、263全国聊天频道也均在全国同类在线服务网站中名列前茅。租.net一级网址||买www顶级网址基于对互联网应用的重视，263更制定了成为新型综合通讯服务提供商的发展目标，致力于应用互联网技术提供各种新的通讯方式来满足人们不断增长的信息交流的需求。

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　　随着IT技术和产品在日常生活中的深入应用，互联网服务的水平和对消费者利益的满足也日益成为越来越多的用户所关心的问题。作为新兴的朝阳行业，随着国家、企业信息化的蓬勃发展，近年以来互联网行业得到迅速的发展，互联网在人们日常工作、生活中的应用日益广泛。据CNNIC最新统计，目前中国大陆至少有7950万人通过互联网享受教育、银行、购物、游戏娱乐、新闻信息索取等涉及衣食住行各个方面的服务。互联网普及应用带来极大方便的同时，关于互联网服务满意度的问题也越来越多地出现在媒体和调查机构的关注视野里。目前消费者对互联网服务的总体满意度只能达到38.9%，表示非常满意的只有3.7%，而明确表示不满意的则占到了用户总数的9.2%。互联网服务的丰富性成为网民最为关注的问题。

　　国内互联网企业很早就开始关注将互联网技术应用于人们日常工作和生活，并在互联网应用的普及中获取了成长与发展的商机。消费者满意度也成为互联网企业必须面对和重视的首要问题。

　　对于仍在高速成长中的互联网服务行业来说，启发和满足用户需求，实现互联网技术的普及应用是互联网的根本目的和价值所在。263网络集团总裁黄明生表示，用户导向，持续受益是263一贯坚守的企业理念，263将继续保持投入，不断开发基于互联网技术的全新应用产品，提高产品服务质量和客户服务水平。“用户最大的需求是对互联网技术应用的需求，正是在这个意义上，我们认为实现互联网综合通讯的丰富应用、体现互联网的价值就是对用户利益的最大尊重。”黄明生强调说。

自Google宣布要推出Gmail后，围绕Gmail的用户隐私权争议就不断出现。主张保护个人隐私的人士甚至对Google搜寻用户整个电子邮件内容的计划感到相当不满，表示Google为匹配广告类型而搜寻用户邮件内容的做法，将会毁掉Google长期拥有的信誉。

　　3月31日，Google宣布将提供免费电子邮件服务“Gmail”，将为用户提供高达1G的免费存储空间。租.net一级网址||买www顶级网址当最终消息被证实不是愚人节玩笑后，人们一度为免费午餐大声欢呼，不过很快，所有的问题都聚焦到为隐私担忧了。

　　根据Google的计划，它将依照用户电子邮件的内容，针对性地插入广告，然后依靠这些广告来赚取收入。

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　　考虑到许多人会因空间够大而不删邮件，Gmail可能最终会让Google一举成为个人资料的中心数据库。

　　隐私和安全专家认为，Gmail将成为收集用于司法调查的个人数据信息的最好场所，比如调查人员可以发出传票，要求得到保存在Gmail中的涉及到离婚、劳资纠纷的邮件证据。

　　尽管Gmail的隐私保护政策明确指出，Gmail对用户邮件内容的分析完全是通过电脑来进行的，“不会采取人工方式阅读用户的邮件”，也不会提供未经用户许可的其他信息”。不过，条款也指出，即使用户删除了邮箱中的邮件，副本仍会留在系统。此外Gmail还会把包含用户个人信息的Cookie与其邮件或Web使用记录链接在一起。

　　保护个人网上权利的非盈利组织电子前线基金会法律顾问凯文·班克斯顿指出，Google出于商业目的收集用户信息，最终可能进入不受法律保护的“灰色地带”。他认为Google此举无异“开了个后门，在不看到邮件的情况下，却掌握了邮件的全部内容。”

　　IDC分析师罗杰·凯也表示，Gmail相当于一个电子陷阱，你的信息被别人掌握的越多对你就越不利。

　　同时专家也认为，把一个人一生的电子邮件通讯全部存放在一个地方是不安全的。

　　国际隐私保障组织甚至向英国信息委员会递交了针对Gmail服务的控诉，表示Gmail继续将用户的邮件信息保存在服务器上的做法，违反了欧洲的隐私权法律。

　　根据最新消息，面对公众对其隐私政策的批评，Google总裁兼共同创始人瑟奇·布林表示，公司正在讨论，可能会对Gmail服务作出改动，预计这需要3到6个月的时间。

　　成为搜索巨头后，Google已开始注重横向发展，增加了新闻整合、BBS界面、比价购物引擎等，朝类似于门户网站的服务转变。专家认为，Gmail的推出预示着Google的业务将可能经历一场巨大的变革，这对雅虎和微软来说绝对是个警讯。

　　雅虎去年投入25亿美元进行搜索业务的并购，而微软也将搜索列为研发重点，放言其新一代搜索技术将超过Google和雅虎。

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　　面对竞争，Google自然不会坐以待毙。通过Gmail，Google可以获取更多用户信息，而且更有利于从竞争对手那里拉拢客户。租.net一级网址||买www顶级网址此外，由于大多数企业用户的邮箱只有100M，因此在Gmail大容量和搜索功能诱惑下，相信不少企业会放弃微软的Outlook而直接连接到Gmail主页。可以说，Gmail是Google业务扩展的一大步，免费邮件市场激战已暗流涌动。

　　与Google的搜索技术相比，雅虎、微软暂时还谈不上优势。面对Gmail，雅虎和MSN一直都没有拿出应对措施。

　　1GB大存储空间，相关成本不低：Google研究显示，每个Gmail邮箱成本为每年2美元左右。专家认为，Gmail正式推出后，短时间内就会吸引到上千万乃至数亿个用户。如此计算，单是营运费用就将会是一笔惊人的开支。

　　然而Google自然不会去做亏本生意。它的计划是在用户的邮件中有针对性地插入广告，由此赚取收入。例如，当用户收到一封关于NBA篮球赛的邮件，Google就可在邮件中附加一条体育广告；如邮件电影有关，就会显示与相关的DVD广告；而用户进行电子邮件搜索时，很有可能还会显示与关健词有联系的广告。由于Gmail必定拥有巨大的用户群，Google能获得的广告规模将相当惊人。更令Google兴奋的是，Gmail在短期内即能产生巨额利润。目前，雅虎和微软MSN电子邮件站点的广告位几乎爆满，而这两家要想效仿Google短期内几乎不可能。台北、高雄、香港、澳门、广东、广西、贵州、海南、河北、黑龙江、河南、宁波、无锡、苏州、杭州、扬州、常州、沈阳、大连、长春、哈尔滨、石家庄、承德、秦皇岛、保定、黄骅、大同、太原、包头、呼和浩特、锦州、鞍山、抚顺、丹东、牡丹江、温州、北京、天津、深圳、南京、长沙、租.net一级网址、买www顶级网址、上海、珠海、广州、合肥、福州、厦门、赣州、景德镇、南昌、烟台、威海、济南、淄博、潍坊、青岛、洛阳、武汉、肇庆、惠阳、汕头、湛江、桂林、郑州、宜昌、租.net一级网址、买www顶级网址、甘肃、湖北、湖南、南宁、北海、海口、三亚、绵阳、成都、重庆、贵阳、大理、昆明、拉萨、延安、西安、敦煌、兰州、西宁、银川、伊宁、乌鲁木齐、张家界、开封、连云港、浙江、福建、内蒙、江苏、江西、吉林、辽宁、宁夏、青海、山西、陕西、山东、四川、西藏、新疆、安徽、云南。

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